VisiblanceMéthodologie
Nous ne mesurons jamais « votre classement dans ChatGPT ». Nous calculons un Indice de Visibilité IA selon un protocole versionné, décrit ci-dessous.
Le protocole, schématiquement
Domaine
Vous indiquez le domaine de votre site.
Questions d’acheteur
Le système propose des questions réalistes de recherche d’achat.
Modèle IA
Chaque question est posée à un modèle, recherche web activée.
Réponses ×3
La question est répétée plusieurs fois pour absorber la variabilité du modèle.
Analyse
Un moteur détecte mention, recommandation, rang et concurrents.
Indice de Visibilité
Les réponses d’une analyse s’agrègent en un score, comparable d’une analyse à l’autre.
Protocole
- Version du protocole en vigueur1
- Répétitions par question (analyse complète)3 fois
L’analyse rapide affichée à la première visite pose chaque question une seule fois : son résultat est indicatif.
La recherche web est activée sur tous les appels de mesure, sans exception — jamais une option de plan.
Modèles
- OpenAI GPT-4.1
Formule
Le score est un nombre sur 100. Pour chaque réponse valide, un poids dépend de la position de votre marque (tableau ci-dessous). Le score d’un modèle vaut 100 × la moyenne de ces poids sur ses réponses valides ; le score global est la moyenne non pondérée des scores des modèles éligibles.
| Situation | Poids |
|---|---|
| Rang 1 | 1,00 |
| Rang 2 | 0,85 |
| Rang 3 | 0,72 |
| Rang 4 | 0,61 |
| Rang 5 | 0,52 |
| Rang 6 à 10 | 0,40 |
| Rang au-delà de 10 | 0,30 |
| Mentionnée sans rang | 0,55 |
| Non mentionnée | 0,00 |
Quand un score existe
- Une réponse est valide si le modèle a répondu à la question et que l’analyse a abouti : les refus, les réponses hors sujet et les analyses non concluantes sont exclus du calcul. Une réponse exclue n’est jamais comptée comme « non mentionnée ».
- Un modèle n’entre dans le score global que si au moins 50 % des questions qui lui ont été posées ont donné une réponse valide.
- En dessous de 5 réponses valides, aucun score officiel n’est produit, ni pour un modèle ni pour le score global : seuls les résultats bruts restent consultables, et le tableau de bord l’explique.
- Sous 10 réponses valides, le score est affiché comme indicatif et n’entre pas dans le calcul de l’évolution d’une mesure à l’autre.
Vocabulaire
- Mention
- La marque apparaît réellement dans la réponse, avec citation littérale vérifiée. La citation affichée est un extrait réel de la réponse, vérifié automatiquement, à la mise en forme près.
- Recommandation
- Le texte contient une recommandation identifiable, pas une simple citation. Elle est identifiée par le moteur d’analyse (jugement du modèle d’analyse).
- Rang
- N’existe que si la réponse contient un ordre identifiable. Sinon, aucun rang n’est inventé.
- Part de voix
- La présence de votre marque par réponse, jamais un comptage de mentions : dans chaque réponse valide, chaque acteur cité (votre marque, vos concurrents, les autres acteurs détectés) compte une fois, qu’il soit cité une ou cinq fois. Votre part de voix est votre nombre de présences divisé par le total des présences de tous les acteurs.
Limites assumées
Les APIs officielles ne donnent pas accès à Google AI Overviews ni à Google AI Mode : ce sont des surfaces de recherche, pas des modèles exposés. Nous ne prétendons donc jamais les mesurer. De même, une réponse d’API n’est pas identique à une réponse du produit grand public correspondant — notre score est un proxy directionnel valide, pas une mesure absolue transposable.